Consejos de Seguridad
Tarjetas
Para St. Georges Bank Cayman y Trust Company (Cayman) Ltd. su seguridad es muy importante y es por esto que le brindamos estos prácticos consejos al utilizar su tarjeta de débito.
- Al momento de recibir su tarjeta, firme inmediatamente el reverso de la misma. De esta manera podrá evitar que cualquier otra persona la firme y utilice.
- Durante cualquier transacción de compra, nunca pierda de vista su tarjeta.
- Guarde o triture sus recibos o facturas. Nunca los tire directamente a la basura.
- Destruya las tarjetas vencidas.
- Mantenga siempre con usted nuestros números de teléfonos y reporte inmediatamente la pérdida o robo de su tarjeta:
- En Grand Cayman: 1 (345) 947-3440.
- USA y Canadá: 1-800-396-9665.
- Fuera de USA: Call Collect (303) 967-1098.
Por seguridad, proteja su PIN
- Nunca guarde el PIN en su cartera, bolso o agenda.
- Nunca seleccione un PIN que se pueda averiguar o descifrar con facilidad (fecha de nacimiento, número de identidad personal, etc.).
- Nunca proporcione a nadie su PIN, contraseña o información personal o confidencial.
- Cuando digite el PIN en los ATMs (cajeros automáticos), le recomendamos cubrir con su mano el área del teclado, de manera que no permita que nadie le observe.
- St. Georges Bank Cayman, nunca le pedirá PIN, contraseña ni información personal de sus cuentas mediante una llamada o correo electrónico. Si usted es contactado, por favor no brinde ninguna información y agradecemos se contacte al 1 (345) 947-3440 para reportar el mismo.
Tome precauciones al realizar sus compras On-line (internet)
- Acceda y utilice páginas "seguras" siempre que haga compras On-line (internet).
- Podrá identificar estas páginas mediante un pequeño candado que aparece en la esquina inferior derecha de su navegador de internet o cuando la dirección comience con https (la terminación "s" significa que usted está en un medio que cuenta con la mayor seguridad para sus transacciones).
- Si accede a internet sin cables, asegúrese que la conexión sea segura y que su ordenador tenga protección anti-virus actualizada.
- Llámenos al 1 (345) 947-3440 cuando realice compras por internet, de esta manera podrá evitar inconvenientes en el uso y aprobación de las transacciones de sus tarjetas de débito y / o crédito.
Mantenga como hábito, revisar mensualmente sus estados de cuenta
- Guarde copias de sus recibos de compra y compare los importes contra su estado de cuenta.
- Llame de inmediato a St. Georges Bank Cayman si aparece un cargo en su cuenta que no reconoce.
- Destruya de forma segura o triture los estados de cuenta que ya no necesite.
Al viajar con su tarjeta de débito
- Pensando siempre en la seguridad de nuestros clientes, si usted viaja al extranjero, agradeceremos se contacte con nosotros al 1 (345) 947-3440, para informarnos de su destino y cuanto tiempo se encontrará fuera del país, de manera que podamos brindarle un mejor servicio y cualquier transacción que usted pueda realizar no sea declinada.